Если Вам необходимо поменять или сдать авиабилет, Ваши действия:
Постарайтесь как можно раньше принять решение о «снятии места» или возврате авиабилета - этим можно уменьшить штрафные санкции выставляемые авиа перевозчиком.
Дальнейшие действия:
Для снятия места необходимо - обратиться в авиакассу в которой был приобретен авиабилет или в офис генерального агента авиакомпании перевозчика на которую был приобретен авибилет и необходимо сделать отметку о возврате мест в систему.
Возврат денежных средств осуществляется только в авиакассе реализовавшей Вам авиабилет.